..มา ”เขาใหญ่” … ให้ ”ลีลาวลัย” โอบกอด
คุณศิริพร จันทรสมบูรณ์ กรรมการผู้จัดการ ลีลาวลัย รีสอร์ท และประธานวิสาหกิจชุมชน บ้านคลองชัย ... หลังสถานการณ์ผ่อนคลายจากโควิด – 19 ที่เริ่มเปิดให้เรามาใช้ชีวิตกันปกติมากขึ้น ดูเหมือนว่าการเดินทางอย่างปลอดภัยจะอยู่ในหัวใจของหลายคน “เขาใหญ่” ยังเป็นหนึ่งตัวเลือกสำหรับนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบการสัมผัสกับกลิ่นไอธรรมชาติแบบใกล้กรุงฯ ระยะเวลาในการเดินทางน้อย ถนนหนทางสะดวกสบาย มีห้องพักให้เลือกในหลากรูปแบบ “ลีลาวลัย รีสอร์ท” ถือเป็นหนึ่งรีสอร์ทที่อยู่ในใจของใครหลายคนมาตลอดนับสิบปี ด้วยแลนด์สเคปที่กว้างใหญ่นับร้อยไร่ ความสวยงามของสถานที่ พร้อมด้วยรางวัล “Green Hotel” ภายในเรียงรายด้วยต้นลีลาวดีหลากสายพันธุ์ตลอดสองข้างทาง ซึ่งเกิดจากหลงใหลต้นลีลาวดีของ คุณศิริพร จันทรสมบูรณ์ กรรมการผู้จัดการ ลีลาวลัย รีสอร์ทและพี่ชาย
จากลีลาวดี สู่ .... ลีลาวลัย คุณศิริพร จันทรสมบูรณ์ เจ้าของพื้นที่แห่งนี้ เริ่มเล่าให้ฟังถึงที่มาของ ลีลาวลัย รีสอร์ท ว่า ไเมื่อก่อนเป็นที่เพาะสายพันธุ์ต้นลีลาวดี เพราะพี่ชายชอบลีลาวดีเพาะพันธุ์หลายสายพันธุ์ มี 3-400 สายพันธุ์ โดยสะสมสายพันธุ์จากทั่วโลก”
ด้วยความหลงใหลในดอกลีลาวดี ทำให้ตัดสินใจรวบรวมภาพลีลาวดีสายพันธุ์ต่างๆ เอาไว้ในหนังสือเล่มแรก จัดพิมพ์เมื่อปีพ.ศ. 2546 ชื่อ “ลีลาวดีตำนานไม้ดอกที่เคยถูกลืม” ถือเป็นการปลุกกระแสให้ลีลาวดีเป็นที่ฮือฮาขึ้นมา จากลั่นทม ชื่อในอดีตที่ไม่มีใครต้องการ ปัจจุบัน ลีลาวดี ถูกนำส่งจำหน่ายไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก ภายใต้ฝีมือของ จันทรสมบูรณ์
“การแปรสายพันธุ์ต้นลีลาวดีแปรได้สูงมาก เราสร้างพันธุ์ใหม่ต้องเอาเมล็ดมาเพาะ แล้วเอาต้นที่ได้จากเมล็ดนั้นมาให้ออกดอกอย่างน้อยสามชั่วดอก ถ้าดอกเสถียรเราก็จะได้พันธุ์ใหม่เกิดขึ้นมา เราต้องให้เสถียรที่สุด จึงตั้งเป็นชื่อสายพันธุ์ใหม่ขึ้นมา” จากพื้นที่ที่ใช้เพาะพันธุ์ต้นลีลาวดีจำหน่าย ถูกจัดสรรปั้นแต่ง ปรับปรุงสถานที่ให้เป็นรีสอร์ทด้วยเพราะความงามของเจ้าดอกแสนสวยนี้ “เมื่อดอกออกสวย จึงมีความคิดว่าอยากจะทำที่พักขึ้นมาเพื่อให้คนมาชื่นชมดอก และเราก็สายโลจิสติกส์ เป็นนักธุรกิจ ก็คิดว่ามาแล้วทำงานด้วย ดื่มด่ำธรรมชาติด้วยก็น่าจะดี จึงสร้างรีสอร์ทขึ้นสำหรับนักธุรกิจที่มาแถบนี้ มี wifi สำหรับการติดต่องาน ตอนนั้นที่เขาใหญ่ยังไม่มี wifi เลย เป็นที่แรกที่ให้นักท่องเที่ยวได้ใช้ wifi ฟรี
เริ่มแรกเปิด 24 ห้อง จนพัฒนาต่อมาเพิ่มห้องขึ้นเป็น 50 ห้อง แรกๆ เป็นลูกค้าชาวต่างชาติ แถบสแกนดิเนเวีย เรียกว่ารายได้เป็นกอบเป็นกำ จนมาชะงักในช่วงเกิดเหตุการณ์บ้านเมือง เสื้อเหลือง เสื้อแดง มีการปิดสนามบิน ทำให้ลูกค้าเปลี่ยนฐานการท่องเที่ยวไป พม่า ลาว ทำให้ลีลาวลัยเองก็ต้องเปลี่ยนแปลงและปรับตัวเรื่อยมา” Green hotel
ไม่เพียงแค่ความงดงามของดอกไม้ เมื่อ “ลีลาวลัย รีสอร์ท” ได้เข้าร่วมโครงการ Green Hotel กับกรมส่งเสริมคุณภาพสิ่งแวดล้อม กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เมื่อ 8 ปีที่ผ่านมา เส้นทางของดอกไม้งามก็เพิ่มคุณค่าในตัวเองด้วยการเป็นโรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และยังคงรักษามาตรฐานอย่างต่อเนื่อง “....ก่อนหน้านั้น ลีลาวลัยเป็นรีสอร์ทที่มีธรรมชาติที่สวยงาม ทางกรมส่งเสริมคุณภาพสิ่งแวดล้อม กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เข้ามาอินสเปคและเชิญลีลาวลัยเข้าไปเป็นสมาชิก เราก็เข้าไปด้วยมาตรฐานที่มีอยู่แล้ว ต่อมาสิ่งแวดล้อมเพิ่มกฎระเบียบต่างๆ ตอนนี้ 7-8 ปีแล้วที่ได้เข้าไปโครงการ Green Hotel เป็นที่มาของ Green Hotel โรงแรมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม โดยรางวัล Green Hotel แบ่งเป็น 3 ระดับ มี Gold Silver Bronze
มีบางปีที่เราไม่ได้รับรางวัลเลยเพราะความร่วมมือของพนักงานไม่เห็นความสำคัญ ให้ชั่งขยะก็ไม่ทำ จนมีอยู่ปีหนึ่งมีการประกาศรางวัล เราจึงนำพนักงานเข้าไปร่วมงาน เขาก็ได้เห็นว่าของที่อื่นๆ เขาขึ้นรับรางวัลกันหมด ขณะที่ของตัวเองไม่ได้อะไร ได้แค่เข้าร่วมโครงการ เมื่อกลับมาเขาจึงเริ่มเห็นความสำคัญกัน ก็จะดีขึ้นตรงที่ว่า เขาไม่ทิ้งอะไรเรี่ยราด สุมทุมพุ่มไม้ ความสะอาด ถือว่าดีสำหรับเรา การเป็น Green Hotel ทำให้ช่วยด้านสิ่งแวดล้อม ประหยัด และแขกที่มาพักก็เข้าใจว่าเราตระหนักถึงสิ่งแวดล้อม ไม่ได้เรียกร้องอะไรมาก เช่น ทำไมไม่มีถุงพลาสติกใส่ของ เราทำถุงผ้าเก่าใส่เสื้อผ้าซัก เด็กนั่งเพ้นท์บ้าง บางทีก็ไปสกรีนมา ได้รับเกือบทุกปี จากเกณฑ์การประเมินทั้ง 5 หมวด เน้นเรื่องการประหยัดลดใช้พลังงานเป็นส่วนใหญ่ เราต้องเปลี่ยนหลอดไฟ อะไรที่เกี่ยวกับพลาสติกก็ลดลง ผ้าถุงอนามัยก็นำกระดาษหนังสือพิมพ์มาพับ ห้อยตามห้อง
หลังจากความเข้าใจและร่วมมือจากพนักงาน ลีลาวลัย รีสอร์ท ก็ยังได้รับรางวัลอีกหลายครั้งจากหลายหน่วยงาน ส่วน Green Hotel ก็สามารถไต่ต้าวจากระดับ ดี (Bronze) มาจนถึง ดีมาก (Silver) ในปี 2564 และตั้งเป้าหมายขึ้นสู่ระดับ ดีเยี่ยม (Gold) ในปีต่อไป “.... เนื้อที่บริเวณ ลีลาวลัย ทั้งหมด 100 กว่าไร่ แต่ตัวเขตรีสอร์ทประมาณ 90 กว่าไร่ แบ่งตามแลนด์สเคป มีสายพันธุ์ลีลาวดีทั้งหมดราว 2-300 สายพันธุ์ ธรรมชาติของเขาจะเริ่มบานตอนหนาวชนร้อน เมื่อผ่านอากาศหนาวมาเจอกับอากาศเปลี่ยนเป็นร้อนก็จะออกดอก กำหนดเดือนไม่ได้ ไม่กล้าการันตีว่าเดือนไหนแน่นอน แต่ชัวร์ๆ เดือนพค. เจอฝนจะแตกใบพร้อมดอก เราส่งออกไปทั่วโลก หลักคือที่ สแกนดิเนเวีย” คุณศิริพร กล่าว
ก้าวต่อไปของลีลาวลัย ในก้าวต่อไปของลีลาวลัย ได้เตรียมความพร้อมสำหรับโครงการ โคก หนอง นา ที่ประยุกต์เพื่อให้เข้ากับลีลาวลัย รีสอร์ท บนเนื้อที่ 5 ไร่ ภายใต้การสนับสนุนของกระทรวงมหาดไทย ถือเป็น โคก หนอง นา เพื่อการท่องเที่ยว “โคก หนอง นา เพื่อการท่องเที่ยว อาจจะไม่เหมือนที่อื่น ไม่ได้ถึงขนาดต้องเลี้ยงปลา เลี้ยงไก่ เพียงแต่ปรับเข้ากับพื้นที่ได้อย่างยั่งยืน” กิจกรรมโคก หนอง นา จะเริ่มได้กลางปี 2565 มีปลูกผัก ปลา ดึงน้ำที่มีอยู่ภายในบริเวณของรีสอร์ทเข้าไปในตัวโคก มีการปลูกสมุนไพรพืชที่ให้คนเข้ามาเรียนรู้ โดยจัดทำบริเวณห้องสัมมนาบนพื้นที่ 5 ไร่ โดยทางกระทรวงมหาดไทยมีงบประมาณให้เพื่อให้เป็นโคก หนอง นาที่ยั่งยืน ให้คนเข้ามาศึกษาได้ โดยเขาเห็นถึงศักยภาพของเราว่าสามารถที่จะทำกิจกรรม โคก หนอง นาได้อย่างยั่งยืน เนื่องจากพนักงานเราทุกคนเป็นคนพื้นที่ที่นี่ แม่บ้าน ช่าง เป็นคนพื้นที่หมดเลย มีแต่คนไทยไม่มีแรงงานต่างชาติ มีการประสานงานร่วมกัน มีวิสาหกิจชุมชน โดยกำลังเริ่มทำกิจกรรม เช่นการสานตะกร้า เราไปวางให้วิสาหกิจชุมชนท่าช้าง ซึ่งหลังจากทำโคกหนองนาแล้วก็จะเปิดช็อป เพื่อวางสินค้าของวิสาหกิจชุมชน
แผนการตลาด จากสถานการณ์โควิด ลีลาวลัยปิดให้บริการตามมาตรการของภาครัฐราวครึ่งปี และเพิ่งเปิดให้บริการ ภายใต้การบริหารงานอย่างระมัดระวัง โดยการลดจำนวนพนักงานครึ่งหนึ่ง จากเดิมจำนวน 50 คนเหลือ 20 กว่าคน และลดวันทำงานของพนักงานประจำถึงจะมีค่าใช้จ่ายแต่มีประกันสังคมเข้ามาช่วย ด้านแผนการตลาดหลังโควิด ตอนนี้รีสอร์ทเขาใหญ่ขึ้นเยอะมาก จึงต้องทำรีสอร์ทที่ไม่ใช่แค่ที่พัก แต่เนื่องจากพนักงานน้อย กิจกรรมอะไรก็จะติดขัดหน่อย เมื่อก่อนมีกิจกรรม การติดตา ต่อกิ่ง ลีลาวดี มีการพับดอกใบเตย ซึ่งแต่ละปีเทรนด์ไม่เหมือนกัน ปีนี้น่าจะเป็นเรื่องของการเกษตร การเพาะปลูก ตอนนี้เด็กเริ่มทำกระถางขึ้นมาเอง เป็นลักษณะเวิร์คช็อป เน้นเรื่องการเกษตร นำเรื่องวัฒนธรรมเข้ามา แม่บ้านจะสานพลาสติก ใช้ลายสานที่เป็นศิลปะหน่อย เรายังไม่ได้ทำช็อปสำหรับการวางจำหน่าย แต่ปกติจะมีไปออกบูธ เพราะตอนนี้ทำเป็นวิสาหกิจชุมชนบ้านคลองชัย พี่ปูทางสำหรับเขาในอนาคต หากลีลาวลัยต้องเปลี่ยนแปลงไปเขาก็มีวิสาหกิจรองรับ
นอกจากนี้ถ้ามีเวลาก็จะเชิญวิทยากรมาสอนพนักงาน ตอนนี้แขกที่เข้ามาพักน้อยลงเมื่อเทียบกับแต่ก่อนที่เคยมีรายได้หลักจากลูกค้าต่างชาติที่มาใช้ชีวิตอยู่ที่นี่ยาว ส่วนใหญ่มาดูนกบนอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ ส่วนใหญ่จะชื่นชอบความเป็นธรรมชาติของรีสอร์ท บางคนถอดรองเท้าเดินเที่ยวชมทั้งลีลาวดี และต้นไม้ สวน ต่างๆ เขาได้สัมผัสกับดินจริงๆ ทางรีสอร์ทไม่ต้องจัดกิจกรรมใดๆ ปัจจุบันฐานลูกค้าเปลี่ยนไปเป็นคนไทย ทางรีสอร์ทจึงปรับกิจกรรมต่างๆ เพื่อรองรับลูกค้าคนไทย” นอกจากนี้ ทางผู้บริหาร ลีลาวลัย รีสอร์ท ยังเตรียมโครงการต่างๆ เพื่อให้นักท่องเที่ยวพักภายในรีสอร์ทมากกว่าหนึ่งคืน ไม่ว่าจะเป็น การลดราคาห้องพักและกิจกรรมดึงดูดนักท่องเที่ยว อีกทั้งปัจจุบันฐานลูกค้าเดิมเป็นนักธุรกิจกลายเป็นครอบครัว “จากที่เราคิดว่าทำเพื่อนักธุรกิจกลายเป็นครอบครัว ส่วนใหญ่ที่เข้ามาพักเป็นครอบครัว เขาอยากให้เด็กๆ ได้เรียนรู้ธรรมชาติ ทุกวันนี้นักท่องเที่ยวจะเข้าพักวันเสาร์ อาทิตย์ ส่วนวันธรรมดายังคงลูกค้าไม่มากนัก นั่นทำให้เราก็มีนโยบายต่างๆ มีการปรับลดราคาห้องพัก ปรับเมนูอาหาร ให้สอดคล้องกับการพัก เนื่องจากมีร้านอาหารใหม่เกิดขึ้นจำนวนมาก ลูกค้าส่วนใหญ่จะออกไปทานข้างนอก"
ภาพรวมการท่องเที่ยวโซนเขาใหญ่ คุณศิริพร กล่าวถึงภาพรวมของการท่องเที่ยวเขาใหญ่ ว่า นักท่องเที่ยวที่มา ณ ปัจจุบัน โหยหาธรรมชาติ ต้องการมาเซลฟี่ทุ่งดอกหญ้า ยอมเสียเงินห้าสิบบาท อีกไม่นานเมื่อดอกลีลาวดีบาน ที่นี่ก็จะกลับมาเป็นที่ต้องการอีกครั้ง ตอนนี้พี่เชื่อว่า คนเดินทางท่องเที่ยวจะเน้นเรื่องสุขภาพ การป้องกันตัวเองตอนนี้อยู่ในสายเลือดเลย ทั้งแมส ทั้งการฉีดวัคซีน การป้องกัน การทานอาหาร แขกที่มาพักกับเราถ้าไม่ใช่กลุ่มก้อนเดียวกันก็จะมีบริการส่งอาหารเช้าถึงที่ห้อง จะได้ไม่ต้องมารวมกันหรือมาสัมผัสคนแปลกหน้า
ด้านเทรนด์ของการท่องเที่ยว ผู้บริหาร ลีลาวลัย รีสอร์ท มองว่า จะออกเรื่องของธรรมชาติและแนว Healthy ส่วนของการฟื้นตัว พี่ว่าจะเริ่มดีขึ้นเรื่อยๆ เป็นเรื่องของคุณภาพชีวิตแล้ว จะมองลึกเข้าไปว่าทำอย่างไรให้ตัวเองปลอดภัย อาหารการกินก็ ระวังขึ้น ผู้ประกอบการก็ระมัดระวังเรื่องการซื้อสินค้า เราเองก็หันไปใช้พวกอินทรีย์ ถ้านักท่องเที่ยวมาที่ลีลาวลัยจะได้ความปลอดภัย ธรรมชาติ และนอกนั้นก็สามารถท่องเที่ยวตามสถานที่ใกล้เคียงได้สะดวก
ฝากถึงผู้ประกอบการด้วยว่า อยากฝากเรื่องของการประชาสัมพันธ์ความปลอดภัยของคนที่มาพัก การเข้าไปมีส่วนร่วมเป็นกรีน โฮเทล เพื่อช่วยกันด้านสิ่งแวดล้อม รวมถึงการขอความร่วมมือในการรักษาความสะอาดในการท่องเที่ยว” .... ณ วันนี้ ลีลาวลัย ยังรอการมาเยือนของเหล่าคนเดินทาง ... เช่นเดียวกับ “ลีลาวดี” ที่กำลังจะกลับมาเบ่งบานในหัวใจของใครหลายคน... ในอีกไม่ช้า
.................................... สถานที่ตั้ง ลีลาวลัย รีสอร์ท (Lilawalai Resort) เลขที่ 39 หมู่ 10 ต.หนองน้ำแดง อ.ปากช่อง, หนองน้ำแดง, เขาใหญ่, นครราชสีมา, ประเทศไทย, 30130 Tel : +66(2)401 1588-95 Map Datum : 14.612737N ,101.4020031E Line :Resort0001 Hotline: +66(3)989 2152 – 4
