ผู้ตรวจราชการกระทรวง พม. ลงพื้นที่ จ.สุราษฎร์ธานี
14 สิงหาคม 2567 เวลา 09.30 น. นายกิตติ อินทรกุล ผู้ตรวจราชการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ เป็นประธานในพิธีเปิดการประชุมเชิงปฏิบัติการคณะทำงาน และชุดปฏิบัติการหน่วยเคลื่อนที่เร็ว ศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน (ศรส.) กลุ่มจังหวัดภาคใต้ตอนบน พร้อมบรรยายพิเศษ “การขับเคลื่อนนโยบายกระทรวงพม.ในยุควิกฤตประชากร ณ ห้องแก้วสมุย 2 โรงแรมแก้วสมุยรีสอร์ท อำเภอเมือง จังหวัดสุราษฎร์ธานี ผู้เข้าร่วมประชุมประกอบด้วยบุคลากรของหน่วยงานกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ 7 จังหวัดภาคใต้ตอนบน จำนวนทั้งสิ้น 50 คน
โดย นางอุบล ทองสลับล้วน ผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมและสนับสนุนวิชาการ ๑๐ กล่าวว่า กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ได้มีการจัดตั้งศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน (ศรส.) (Human Security Emergency Management Center : HuSEC) เพื่อเป็นหน่วยงานกลางในการเร่งรัด จัดการ ติดตามการดำเนินงาน ในการให้ความช่วยเหลือคุ้มครองสวัสดิภาพประชาชน และกลุ่มเป้าหมาย และการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์เชิงรุก ในการสร้างการรับรู้แก่ทุกภาคส่วน เพื่อให้มีส่วนร่วมในการป้องกัน และแก้ไขปัญหาสังคม โดยมีทีมปฏิบัติการหน่วยเคลื่อนที่เร็วศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพ ทีมสหวิชาชีพ และภาคีเครือข่ายร่วมปฏิบัติการ ในการขับเคลื่อนงานศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน
ซึ่งมีแผนขับเคลื่อนงาน ตามภารกิจไปพร้อมกันทุกระดับทั้งระดับประเทศ ระดับกลุ่มจังหวัด และระดับจังหวัด โดยสำนักงานส่งเสริมและสนับสนุนวิชาการ ๑๐ เป็นโซ่ข้อกลางเชื่อมประสานระหว่างส่วนกลางกับส่วนภูมิภาคเพื่อแปลงนโยบาย ข้อมูลสารสนเทศ องค์ความรู้และแผนงานต่างๆ ให้แก่หน่วยงาน พม.หนึ่งเดียว องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ภาคีเครือข่าย ภาคประชาสังคม ในพื้นที่ความรับผิดชอบ ๗ จังหวัดภาคใต้ตอนบน ได้แก่ จังหวัดสุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช ชุมพร กระบี่ ระนอง พังงา และภูเก็ต โดยจะทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้คณะทำงานขับเคลื่อนศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน (ศรส.) ของจังหวัด และกำกับ ติดตามดูแลในภาพรวมของระดับกลุ่มจังหวัด จากการลงพื้นที่นิเทศติดตามงานและร่วมตรวจราชการ การขับเคลื่อนงานศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน (ศรส.) พบว่า ผู้ปฏิบัติงานมีความรู้ ความเข้าใจ และมีทักษะ ในการปฏิบัติงานแตกต่างกัน
โดยเฉพาะความรู้และทักษะในการวิเคราะห์ สถานการณ์ปัญหา การดำเนินการช่วยเหลือ และการประสานส่งต่อผู้ประสบปัญหาทางสังคม รวมถึงการสื่อสารสร้างการรับรู้ในช่องทางต่างๆ เนื่องจาก ผู้ประสบปัญหาทางสังคมมีความหลากหลาย ต้องใช้แนวทางปฏิบัติ ข้อระเบียบ และกฎหมายเฉพาะกลุ่มการขับเคลื่อนงานร่วมกัน ของทีม พม.หนึ่งเดียว ภายใต้ความรู้และทักษะการปฏิบัติงานที่ต่างกันตามบทบาทภารกิจของแต่ละหน่วยงาน จึงมีข้อจำกัดในเรื่องความรู้และทักษะในปฏิบัติกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
ด้านนายกิตติ อินทรกุล ผู้ตรวจราชการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ กล่าวว่า รู้สึกเป็นเกียรติและมีความยินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้มาเป็นประธาน ในพิธีเปิดการประชุมเชิงปฏิบัติการคณะทำงาน และชุดปฏิบัติการหน่วยเคลื่อนที่เร็ว ศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน (ศรส.) กลุ่มจังหวัดภาคใต้ตอนบน ซึ่งศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน เป็นกลไกสำคัญในการสนับสนุน การปฏิบัติงานกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ที่มีความสอดคล้อง กับแผนแม่บทภายใต้ยุทธศาสตร์ชาติ ๒๐ ปี พ.ศ. ๒๕๖๑ – ๒๕๘๐ ประเด็น ความเสมอภาคและหลักประกันทางสังคม เน้นการขยายความคุ้มครองทางสังคมให้ทุกคนสามารถดำรงชีวิตได้อย่างปกติสุข เป็นการจัดสวัสดิการที่ทุกภาคส่วนร่วมกันรับผิดชอบสร้างระบบคุ้มครองและป้องกันแบบถ้วนหน้า และเน้นการพัฒนามาตรการ พัฒนากลไกสนับสนุนช่วยเหลือประชาชนในกลุ่มเปราะบาง มีความเสี่ยงสูง และมีความสามารถในการปรับตัว เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรของรัฐในการแก้ปัญหา ให้ตรงจุดและตรงกับกลุ่มที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างแท้จริงและเหมาะสม เป็นการยกระดับและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของศูนย์ช่วยเหลือสังคม สายด่วน 1300 พม.
ซึ่งเป็นศูนย์กลางในการให้คำปรึกษา แนะนำ รับแจ้งเรื่องราว ร้องทุกข์ และเบาะแสปัญหาสังคมของกระทรวง พม. ผ่านช่องทางการให้บริการ ได้แก่ โทรศัพท์สายด่วน 1300 การเฝ้าระวังผ่านสื่อสังคมออนไลน์ การติดต่อขอรับบริการด้วยตนเอง โดยมีเจ้าหน้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งการประสานส่งต่อไปยังหน่วยงานในสังกัดกระทรวง พม. และภาคีเครือข่ายทั้งส่วนกลางและภูมิภาค การดำเนินงานเรื่องราวร้องทุกข์ของผู้ประสบปัญหาทางสังคมที่ยังไม่ได้รับการช่วยเหลือ เกินระยะเวลาที่กำหนด ด้วยข้อจำกัด ด้านสถานที่รองรับผู้ประสบปัญหาทางสังคม ความซ้ำซ้อนของสภาพปัญหาและกลุ่มเป้าหมาย ด้านระเบียบ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ด้านงบประมาณ รวมถึงพื้นที่ที่ห่างไกล กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคง ของมนุษย์ จึงมีนโยบายจัดตั้งศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาขน (ศรส.) (Human Security Emergency Management Center : HuSEC)
